セレブより愛を込めて
こんにちは。神谷です。
先日面接をした時に女性から、お仕事のスイッチを入れる為にはどうしたらいいですか?と聞かれました。
初対面の人と数十分後には肌を合わせる仕事ですからマインドセットはとても重要です。
私が実践していた方法の一つが、本来の自分と接客中の〇〇(自分の源氏名)さんとを分ける考え方です。
感覚的には女優のようなイメージです。
与えられた役があり、それを演じるが、その役は自分自身ではありません。
数年前マクドナルドの求人広告で、『バイト中は人見知りしなくなった!』というようなアプローチがありましたが、自分自身と仕事中の自分を分けるというのは様々な職業でも使えるマインドセットだと思います。
本名が山田花子だとしたら、お客様の元へ向かうのは山田花子ではなく、銀座セレブの〇〇さん。になるという事です。
源氏名の便利な使い方の一つです。
道を歩いていて、見知らぬ男性に、『入れなくていいから1万5千円で抜いて?』と頼まれたとします。笑顔で快諾する女性などいませんよね。
風俗嬢ならやる。と考える男性がいるならそれは大きな間違いです。
本来の自分なら受け入れられない事が、仕事となると笑顔で応えられる。
このような不思議な事が起こります。
これは特殊な事ではなく、接客業に就いた事のある人なら経験があると思いますが、お仕事だから感じよく対応できる。という事が起きますよね。
接客業でなくても、仕事だから受け入れられる出来事というのが多々あると思います。
私は仕事と私事のオンオフが出来るようになった時にお仕事が格段にスムーズになりました。
お客様のお部屋のドアをノックするのは自分ではなく、源氏名役を演じる自分になります。
もし、お仕事中に我を抑えられない、お客様の我儘に耐えられないというようなストレスを抱えている女性がいましたら是非試してみてください。
利用規約に違反するような我儘を聞く必要は一切ありませんよ。
そのような時は即お店に電話。お店は即通報。示談しましょう。笑
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